Contactos
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Se contabilizan los contactos nuevos que hayan ingresado al CRM en el mes o que hayan pasado del mes anterior, sumando todos los canales.
Los contactos podrán mantener mensajes ilimitados y podrán volver las veces que deseen mientras se encuentren en el CRM, que serán contabilizados como un solo contacto por canal.
El reseteo automático, se realiza el último dÃa del mes, eliminando los contactos y liberando el cupo del plan seleccionado. El cliente puede solicitar el reseteo total o parcial de los contactos
El reseteo de los contactos los elimina del CRM junto a toda su información relacionada y no es posible recuperarla
El cliente tiene la facultad de exportar los contactos en formato .csv y/o en formato .pdf antes del reseteo mensual.